人民头条讯(记者梁久红)如今,停车缴费、电动车充电等日常便民场景,早已沦为套路消费的重灾区,各类隐形捆绑消费层出不穷,让消费者防不胜防。本该简洁高效的扫码操作,被平台层层植入营销套路,彻底变了味。
用户扫码后,满屏优惠券、保险套餐、视频会员充值弹窗强势霸屏,核心缴费、充电入口被刻意弱化。平台巧用视觉陷阱,将消费勾选设为默认,取消按钮字体极小、位置隐蔽,操作按钮主次颠倒,利用大众急于完成操作、疏于细看的心理诱导消费。尤其是中老年群体,极易误点误购,莫名产生不必要扣费。
这些乱象本质上是平台逐利漠视消费者权益,违背便民初衷,涉嫌诱导消费、侵犯知情权。琐碎的隐形扣费积少成多,不仅消耗公众信任,更扰乱了便民服务市场秩序。整治扫码套路乱象,亟需监管出手细化规范,严查捆绑营销行为,让便民扫码回归纯粹服务本质。
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